P: Fornecem instalação e formação para as máquinas?
R: Sim, oferecemos uma assistência pós-venda completa:
- Instalação e colocação em funcionamento no local pelos nossos técnicos profissionais (disponível a nível mundial)
- Suporte técnico remoto e orientação por vídeo para a instalação
- Formação completa do operador para garantir que a sua equipa possa operar as máquinas de forma segura e eficiente
- Assistência técnica permanente durante toda a vida útil da sua máquina
P: Qual é a garantia para MÁQUINA NRC equipamento?
R: Todas as nossas máquinas são fornecidas com uma garantia padrão de 12 meses que cobre defeitos de fabrico e substituição de peças. Também oferecemos planos de garantia alargada e contratos de manutenção anuais para uma tranquilidade a longo prazo.
P: Como posso obter assistência técnica após a compra?
R: A nossa equipa de apoio técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, está disponível por correio eletrónico, WhatsApp e videochamada para resolver quaisquer problemas. Fornecemos resolução remota de problemas, serviços de reparação no local e lembretes de manutenção regular para manter a sua linha de produção a funcionar sem problemas.
