P: Czy zapewniacie instalację i szkolenie z obsługi maszyn?
Tak, oferujemy kompleksowe wsparcie posprzedażowe:
- Instalacja i uruchomienie na miejscu przez naszych profesjonalnych techników (dostępne na całym świecie)
- Zdalne wsparcie techniczne i wskazówki wideo dotyczące instalacji
- Pełne szkolenie operatorów w celu zapewnienia bezpiecznej i wydajnej obsługi maszyn przez zespół.
- Stałe wsparcie techniczne przez cały okres eksploatacji maszyn
P: Jaka jest gwarancja na NRC MACHINE sprzęt?
O: Wszystkie nasze maszyny są objęte 12-miesięczną standardową gwarancją obejmującą wady produkcyjne i wymianę części. Oferujemy również rozszerzone plany gwarancyjne i roczne umowy serwisowe zapewniające długoterminowy spokój ducha.
P: Jak mogę uzyskać pomoc techniczną po zakupie?
O: Nasz całodobowy zespół wsparcia technicznego jest dostępny za pośrednictwem poczty e-mail, WhatsApp i połączeń wideo w celu rozwiązywania wszelkich problemów. Zapewniamy zdalne rozwiązywanie problemów, usługi naprawcze na miejscu i regularne przypomnienia o konserwacji, aby zapewnić płynne działanie linii produkcyjnej.
