F: Bieten Sie Installation und Schulung für die Maschinen an?
A: Ja, wir bieten einen umfassenden Kundendienst:
- Installation und Inbetriebnahme vor Ort durch unsere professionellen Techniker (weltweit verfügbar)
- Technische Fernunterstützung und Videoanleitung für die Installation
- Umfassende Bedienerschulung, damit Ihr Team die Maschinen sicher und effizient bedienen kann
- Kontinuierliche technische Unterstützung während der gesamten Lebensdauer Ihrer Maschinen
F: Wie hoch ist die Garantie für NRC-MASCHINE Ausrüstung?
A: Alle unsere Maschinen werden mit einer 12-monatigen Standardgarantie geliefert, die Herstellungsfehler und den Austausch von Teilen abdeckt. Wir bieten auch erweiterte Garantieleistungen und jährliche Wartungsverträge an, damit Sie sich langfristig sicher fühlen.
F: Wie erhalte ich nach dem Kauf technische Unterstützung?
A: Unser technisches Support-Team ist rund um die Uhr per E-Mail, WhatsApp und Videoanruf erreichbar, um alle Probleme zu lösen. Wir bieten Fehlerbehebung aus der Ferne, Reparaturservices vor Ort und regelmäßige Wartungserinnerungen, damit Ihre Produktionslinie reibungslos läuft.
