Q : Fournissez-vous des services d'installation et de formation pour les machines ?
R : Oui, nous offrons un service après-vente complet :
- Installation et mise en service sur site par nos techniciens professionnels (disponibles dans le monde entier)
- Assistance technique à distance et guidage vidéo pour l'installation
- Formation complète des opérateurs pour que votre équipe puisse utiliser les machines en toute sécurité et de manière efficace.
- Assistance technique continue pendant toute la durée de vie de votre machine
Q : Quelle est la garantie pour LE CNRC MACHINE l'équipement ?
R : Toutes nos machines bénéficient d'une garantie standard de 12 mois couvrant les défauts de fabrication et le remplacement des pièces. Nous proposons également des plans d'extension de garantie et des contrats d'entretien annuels pour une tranquillité d'esprit à long terme.
Q : Comment puis-je obtenir une assistance technique après l'achat ?
R : Notre équipe d'assistance technique est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par courrier électronique, WhatsApp et appel vidéo pour résoudre tous les problèmes. Nous fournissons un dépannage à distance, des services de réparation sur site et des rappels de maintenance réguliers pour que votre ligne de production fonctionne sans problème.
